Logo
Logo

سياسة الخصوصية

Marketellaa

آخر تحديث:

1. مقدمة

نحن في Marketellaa نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال متجرنا الإلكتروني.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو إتمام طلب شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • أي بيانات تقدمها طوعًا عند التواصل معنا

ملاحظة: نحن لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الدفع، حيث أن الدفع يتم عند الاستلام فقط.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تنفيذ وتجهيز الطلبات
  • التواصل معك بخصوص طلبك
  • تسليم المنتجات عبر شركة الشحن
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

قد نقوم بمشاركة بيانات الشحن (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) مع شركة الشحن فقط بغرض توصيل الطلب.

5. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

يتم تشغيل الموقع باستخدام تقنيات حديثة للمساعدة في ضمان الأمان والحماية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تعديل أو تحديث بياناتك
  • طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)

يمكنك التواصل معنا عبر:

  • الهاتف: +20 12 70202539
  • الموقع: طنطا – محافظة الغربية – جمهورية مصر العربية

8. الفئة العمرية

الشراء متاح لجميع الأعمار، ويُفترض أن يتم إدخال البيانات بموافقة صاحبها.

9. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.